Autoservicio 7x24 con IA conversacional
Empodera a tus clientes con nuestra solución de autoservicio basada en IA las 24 horas. En Lanalden, hemos desarrollado una plataforma muy intuitiva que integra tecnología avanzada y asistencia por IA, garantizando una óptima experiencia de usuario. Mejora la eficiencia operativa con el autoservicio, derivando a nuestros Agentes las gestiones de más valor.
Lenguaje Natural
Utilizamos procesamiento del lenguaje natural (NLP) y aprendizaje automático (ML) para comprender y responder a las necesidades de los clientes como lo haría uno de nuestros Agentes. Creamos experiencias conversacionales personalizadas, asegurando que se adapten perfectamente a las necesidades de tu negocio.
Atención al Cliente Multicanal
En Lanalden, entendemos la importancia de estar presentes donde tus clientes nos necesitan. Nuestro enfoque multicanal permite a tus clientes acceder al soporte a través de su medio preferido, ya sea chat o WhatsApp.
